REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FITFIVE MARKETING

§ 1

Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.fitfivemarketing.pl prowadzony jest przez FitFive Sp. z o.o. z siedzibą w Zubowice 94, 22-435 Zubowice, NIP 9223089450, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
2. Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu, a także zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2

Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca – FitFive Sp. z o.o. z siedzibą w Zubowice 94, 22-435 Zubowice, NIP 9223089450.
3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, korzystająca ze Sklepu.
5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.fitfivemarketing.pl.
6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
9. Konto – konto Klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
10. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
11. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
12. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
13. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma, usługa lub treść cyfrowa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
14. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się również – stosownie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług lub umowę o dostarczenie treści cyfrowych.

§ 3

Kontakt ze Sklepem

1. Adres Sprzedawcy: Zubowice 94, 22-435 Zubowice
2. Adres e-mail Sprzedawcy: marketing@fitfive.pl
3. Numer telefonu Sprzedawcy: 782 204 420
4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 67 1020 1055 0000 9902 0714 0041
5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszym paragrafie.
6. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 8:00–18:00.

§ 4

Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania Zamówień na Produkty, niezbędne są:

1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i aktualną przeglądarką internetową,
2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
3. włączona obsługa plików cookies,
4. w przypadku niektórych Produktów cyfrowych – oprogramowanie umożliwiające odczyt plików lub korzystanie z określonych formatów treści cyfrowych, zgodnie z informacją podaną w opisie Produktu.

§ 5

Informacje ogólne

1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich albo niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
3. Składanie Zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest:
   a) po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu, albo
   b) przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
4. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto, tj. zawierają podatek VAT, o ile ma on zastosowanie.
5. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§ 6

Zakładanie Konta w Sklepie

1. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji.
2. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer kontaktowy.
3. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
4. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
5. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.

§ 7

Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:

1. zalogować się do Sklepu albo skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji,
2. wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” lub przycisk równoznaczny,
3. wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz – jeżeli jest to wymagane – adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, a także danych do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,
4. wybrać sposób dostawy lub sposób udostępnienia Produktu, jeżeli ma to zastosowanie,
5. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności,
6. kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” lub przycisk równoznaczny,
7. opłacić Zamówienie w określonym terminie, jeżeli wybrany sposób płatności tego wymaga.

§ 8

Oferowane metody dostawy oraz płatności

1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu, o ile są one dostępne dla danego Produktu:
   a) przesyłka pocztowa,
   b) przesyłka kurierska,
   c) odbiór osobisty,
   d) dostarczenie drogą elektroniczną – w przypadku Produktów cyfrowych.
2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
   a) płatność przelewem na konto Sprzedawcy,
   b) płatności elektroniczne,
   c) płatność kartą płatniczą,
   d) płatność za pobraniem – jeżeli taka forma jest dostępna dla danego Produktu.
3. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.

§ 9

Wykonanie umowy sprzedaży

1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta. Wiadomość ta zawiera co najmniej oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia, o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta tej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
3. W przypadku wyboru przez Klienta:
   a) płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą – Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, w przeciwnym razie Zamówienie może zostać anulowane,
   b) płatności za pobraniem – Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki,
   c) płatności gotówką przy odbiorze osobistym – Klient obowiązany jest dokonać płatności przy odbiorze Produktu.
4. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż odbiór osobisty albo dostarczenie drogą elektroniczną, Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w jego opisie, w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
5. W przypadku Zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin, chyba że Sprzedawca i Klient ustalą inaczej.
6. W przypadku Zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy Klient ma możliwość żądania dostarczenia Produktów częściami albo dostarczenia wszystkich Produktów po skompletowaniu całego Zamówienia, jeżeli taka opcja jest dostępna.
7. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:
   a) w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznej lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy,
   b) w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
8. W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt będzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawcę poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta.
9. W przypadku Zamówienia Produktów o różnych terminach gotowości do odbioru, terminem gotowości do odbioru jest najdłuższy podany termin, chyba że Sprzedawca i Klient ustalą inaczej.
10. W przypadku Zamówienia Produktów o różnych terminach gotowości do odbioru Klient ma możliwość odbierania Produktów częściami, stosownie do ich gotowości do odbioru, albo odbioru wszystkich Produktów po skompletowaniu całego Zamówienia, jeżeli taka opcja jest dostępna.
11. Początek biegu terminu gotowości Produktu do odbioru przez Klienta liczy się w następujący sposób:
    a) w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznej lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy,
    b) w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności gotówką przy odbiorze osobistym – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
12. W przypadku Produktów cyfrowych albo usług świadczonych drogą elektroniczną realizacja Zamówienia następuje poprzez udostępnienie Produktu lub dostępu do niego w sposób wskazany w opisie Produktu lub w wiadomości przesłanej do Klienta.

§ 10

Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 10–13 poniżej.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się:
   a) dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązanym do przeniesienia jego własności – od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
   b) dla umowy, która obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części,
   c) dla umowy polegającej na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów,
   d) dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
3. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty lub drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy wskazany w § 3. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. W przypadku przesłania oświadczenia drogą elektroniczną Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
7. Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
8. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.
9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy wskazany w § 3 niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeżeli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
11. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, w tym także koszty zwrotu Produktu, który ze względu na swój charakter nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
12. Konsument odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
13. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
    a) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od Umowy,
    b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
    d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    e) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
    f) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy,
    g) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    h) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,
    i) o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
14. W szczególności prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów cyfrowych, takich jak e-booki, kursy, szkolenia, nagrania audio, nagrania wideo, pliki elektroniczne lub inne treści cyfrowe, jeżeli ich dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po uprzednim poinformowaniu go o utracie tego prawa.
15. W przypadku Produktów cyfrowych sprzedawanych w okresie przedsprzedaży, przedpremiery lub wcześniejszego dostępu, udostępnienie Klientowi folderu, linku, panelu użytkownika, zamkniętej grupy, pliku lub jakiejkolwiek innej formy dostępu oznacza rozpoczęcie świadczenia i realizację Umowy w zakresie dostępu cyfrowego.

§ 11

Reklamacje, gwarancja i produkty cyfrowe

1. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z Umową.
2. W przypadku wystąpienia niezgodności Produktu z Umową albo wady zakupionego Produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
3. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
4. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na dane kontaktowe Sprzedawcy wskazane w niniejszym Regulaminie.
5. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć w szczególności:
   a) zwięzły opis problemu lub wady,
   b) okoliczności, w tym datę ich wystąpienia,
   c) dane Klienta składającego reklamację,
   d) żądanie Klienta w związku z reklamacją.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w tym terminie, uważa się, że uznał reklamację za uzasadnioną.
7. Produkty odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres wskazany w § 3 Regulaminu, chyba że Sprzedawca wskaże inny sposób postępowania.
8. W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie Produktu w Sklepie.
9. W przypadku Produktów cyfrowych reklamacją może być objęta w szczególności wadliwość pliku, brak możliwości jego otwarcia, uszkodzenie linku, brak dostępu lub niezgodność dostarczonej treści z opisem Produktu.
10. Produkty cyfrowe, do których dostęp został skutecznie udzielony, nie podlegają zwrotowi, jeżeli spełnione zostały warunki utraty prawa odstąpienia od umowy, o których mowa w § 10 Regulaminu.
11. Produkty cyfrowe udostępniane w ramach przedsprzedaży, przedpremiery lub wcześniejszego dostępu są uznawane za wykonane w zakresie dostępu z chwilą ich udostępnienia Klientowi w sposób opisany przez Sprzedawcę.

§ 12

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych i miejskich rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
2. Konsument posiada w szczególności następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
   a) zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy,
   b) zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
   c) skorzystanie z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
3. Klient może także skorzystać z unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 13

Dane osobowe w Sklepie internetowym

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, obsługi Konta, rozpatrywania reklamacji, kontaktu z Klientem, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celach marketingowych.
3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
   a) podmioty obsługujące płatności elektroniczne,
   b) przewoźnicy, operatorzy pocztowi i firmy kurierskie – w przypadku Produktów wymagających dostawy,
   c) podmioty świadczące na rzecz Sprzedawcy usługi techniczne, informatyczne, księgowe, prawne lub organizacyjne, w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tej Umowy.
6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu, o ile została udostępniona przez Sprzedawcę.

§ 14

Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany sposobów płatności lub dostaw,
   c) zmiany zakresu działalności Sklepu,
   d) zmiany danych Sprzedawcy,
   e) konieczności dostosowania Regulaminu do orzeczeń, decyzji, zaleceń lub wytycznych uprawnionych organów.
3. Zmiany Regulaminu nie będą naruszać praw nabytych przez Klientów przed dniem wejścia w życie zmian, w szczególności do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
4. O każdej zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje Klientów poprzez publikację nowej treści Regulaminu na stronie Sklepu, a w przypadku Klientów posiadających Konto – także poprzez informację przesłaną drogą elektroniczną, o ile będzie to wymagane przez przepisy prawa.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   a) Kodeks cywilny,
   b) ustawa o prawach konsumenta,
   c) ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   d) przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, w tym RODO.
6. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z § 12 Regulaminu.

Załącznik nr 1

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat:
FitFive Sp. z o.o.
Zubowice 94
22-435 Zubowice
e-mail: marketing@fitfive.pl

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy / umowy dostawy następujących rzeczy / umowy o dostarczenie treści cyfrowych / umowy o świadczenie usług(*):

• Data zawarcia umowy / odbioru(*):
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
• Adres konsumenta(-ów):
• Numer zamówienia:
• Podpis konsumenta(-ów) – tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:
• Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.